Opći uvjeti korištenja

Uvjerenje o podobnosti korisnika

Usluge penixazo namijenjene su osobama i subjektima koji u trenutku korištenja imaju pravnu sposobnost sklapati obvezujuće ugovore prema važećem hrvatskom pravu te posjeduju valjane identifikacijske podatke potrebne za pravnu provjeru nekretnine.

Korisnici moraju biti punoljetni prema zakonima Republike Hrvatske ili imati suglasnost zakonitog zastupnika ako koriste usluge u ime maloljetne osobe; osobe mlađe od 18 godina ne bi trebale samostalno pristupati plaćenim pravnim uslugama.

Korisnici se obvezuju koristiti usluge u zakonite svrhe i ne smiju pružati lažne podatke, pokušavati zloupotrebu informacija ili koristiti platformu za prijevarne radnje vezane uz promet nekretnina.

Penixazo pruža usluge u skladu s hrvatskim propisima; određene informacije ili savjeti mogu biti ograničeni za korisnike iz jurisdikcija izvan Hrvatske. Odgovornost za poštovanje lokalnih pravila na strani je korisnika.

Korisnički računi

Korisnički račun može biti potreban za pristup određenim funkcionalnostima web stranice ili za praćenje napretka pravne provjere. Informacije o računu trebaju biti istinite i ažurirane.

Korisnik je odgovoran za točnost podataka koje dostavi prilikom registracije i ažuriranja računa. Netočni podaci mogu utjecati na rezultate pravne provjere i komunikaciju s relevantnim institucijama.

Korisnik je odgovoran za sigurnost svojih pristupnih podataka i treba ih čuvati povjerljivima. Ako postoji sumnja na neovlašteni pristup, treba nas odmah obavijestiti radi poduzimanja odgovarajućih radnji.

Pristupni podaci i korisnički račun nisu prenosivi bez prethodnog pisanog odobrenja penixazo. Neovlaštena prijenos prava korištenja može rezultirati suspenzijom računa.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, kontaktirajte penixazo odmah kako biste ograničili potencijalne štete i omogućili provođenje unutarnjih provjera sigurnosti.

Penixazo zadržava pravo privremeno onemogućiti pristup korisničkom računu u slučaju povrede ovih uvjeta ili sigurnosnog incidenta, uz obavijest korisniku kada je to moguće.

Opis usluge

Penixazo pruža informativne i pripremne pravne usluge u vezi s kupnjom stana: pravnu provjeru dokumentacije, pregled vlasničkog stanja, pripremu nacrta ugovora i smjernice za suradnju s javnim bilježnikom i katastru.

Opis usluge može se povremeno ažurirati kako bi odgovarao promjenama u zakonodavstvu ili poslovnim procesima. Korisnici će biti obaviješteni o bitnim promjenama koje utječu na ugovorene usluge.

Penixazo se trudi osigurati dostupnost svojih usluga, no ne možemo jamčiti neprekidnu i bezgrešnu dostupnost zbog vanjskih faktora poput rada javnih registara ili tehničkih problema trećih strana.

Pravila korištenja

Korisnici moraju poštovati pravila korištenja kako bi se osigurala transparentna i zakonita suradnja u postupku pravne provjere i kupoprodaje nekretnina.

• Dostava istinitih i potpunih podataka potrebnih za pravnu provjeru.
• Suradnja s penixazo tijekom prikupljanja dokumentacije i odgovaranje na zahtjeve za informacijama u razumnom roku.
• Nepoštivanje pravila ne smije uključivati pokušaje prijevare, prikrivanja tereta ili manipulacije pravnim podacima.
• Zakonsito korištenje informacija dobivenih od penixazo i poštivanje prava trećih strana.
• Zabrana neovlaštenog distribuiranja internih materijala penixazo bez pisanog pristanka.
• Poštivanje procedura za rješavanje nesuglasica i eventualne nadležnosti prema ovim uvjetima.
• Pridržavanje profesionalnih i etičkih standarda u komunikaciji s predstavnicima penixazo.

Sadržaj koji dostavljaju korisnici

Korisnik može dostaviti dokumente i izjave potrebne za pravnu provjeru. Ti materijali ostaju odgovornost korisnika dok su u posjedu penixazo radi obrade zahtjeva.

Korisnik potvrđuje da je vlasnik ili zakoniti nositelj prava na dostavljene dokumente i da njihovo korištenje ne krši prava trećih strana.

Dostavljanjem sadržaja korisnik daje penixazo ograničenu licencu za korištenje, kopiranje i dostavu dokumentacije relevantnim institucijama u svrhu izvršenja ugovorenih usluga.

Korisnik je odgovoran za istinitost podataka i za sve posljedice koje proizlaze iz dostave netočnih ili nepotpunih informacija.

Na zahtjev korisnika i u skladu sa zakonom, penixazo će poduzeti razumne korake za uklanjanje korisničkog sadržaja iz aktivnih procesa, osim ako postoje pravni razlozi za njegovo zadržavanje.

Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Svi tekstovi, dizajn, logotipi i autorski materijali na web stranici penixazo zaštićeni su autorskim pravima. Korištenje tih materijala bez pisane dozvole nije dopušteno.

• Zabranjeno je reproduciranje, distribucija ili javno prikazivanje bez odobrenja.
• Korištenje za komercijalne svrhe zahtijeva pisani sporazum s penixazo.
• Poštujte sve obavijesti o autorskim pravima i oznake vlasništva na sadržaju.

Plaćene usluge

Plaćene usluge penixazo uključuju detaljniju pravnu analizu, izradu ugovora i specifične konzultacije prilagođene pojedinačnoj transakciji kupoprodaje stana.

Cijene plaćenih usluga objavljuju se u ponudi ili ugovoru. Konačna cijena može ovisiti o opsegu dokumentacije i dodatnim zahtjevima korisnika.

Plaćanje se realizira putem dogovorenih kanala navedenih u ponudi. Račun i uvjeti plaćanja bit će jasno navedeni prije početka pružanja usluge.

Ako je primjenjivo, pretplate ili paketni aranžmani bit će definirani ugovorom koji navodi obveze obje strane i trajanje usluge.

Povrat sredstava moguće je u skladu s uvjetima navedenim u ugovoru i važećim zakonima, uzimajući u obzir razinu obavljenog rada do trenutka otkazivanja.

Korisnik može otkazati zahtjev prema uvjetima navedenim u ugovoru; penixazo zadržava pravo naknade za već izvršene i dokumentirane radove.

Sve navedene cijene se mogu biti iskazane bez PDV-a ili drugih poreza, ovisno o statusu korisnika; odgovornost za plaćanje poreza propisana je zakonima Republike Hrvatske.

Promjene cijena bit će jasno komunikirane korisniku prije daljnjih troškova i primjenjuju se na buduće narudžbe, osim ako je drugačije navedeno u postojećem ugovoru.

U slučaju neplaćanja penixazo može privremeno obustaviti pružanje usluga dok se upravljanje obveze ne podmire, uz mogućnost pravnih koraka za naplatu potraživanja.

Odricanje odgovornosti

Sadržaji i informacije dostupne preko penixazo služe informativne svrhe i ne predstavljaju zamjenu za sveobuhvatnu pravnu obradu konkretnih slučajeva. Preporučuje se konzultacija s ovlaštenim pravnikom za specifične pravne odluke.

Ograničenje odgovornosti

Penixazo neće biti odgovoran za posljedičnu štetu nastalu uporabom informacija s web stranice, osim u slučaju izričite odgovornosti propisane zakonom. Korisnik koristi informacije na vlastitu odgovornost.

Usluge trećih strana

Suradnja s trećim stranama, uključujući javne registre, stručnjake ili partnere, može biti nužna za izvršenje usluge. Penixazo ne kontrolira postupke tih trećih strana i ne preuzima dodatnu odgovornost za njihove radnje.

Prestanak korištenja

Ugovor o pružanju usluge može prestati ispunjenjem obveza, otkazom korisnika ili u slučaju povrede ovih uvjeta. Ozbiljne povrede mogu dovesti do trenutačnog raskida uz obavijest korisniku.

Po prestanku suradnje pristup računu i daljnje obrade može biti onemogućen. Obveze koje su nastale prije prestanka, uključujući plaćanja i zadržavanje zapisa po zakonu, ostaju na snazi.

Zaštita podataka

Zaštita osobnih podataka uređena je posebnom politikom privatnosti penixazo; obrada podataka odvija se u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i GDPR načelima primjenjivima u Hrvatskoj.

Komunikacije

Sva službena priopćenja vezana za ugovor, obavijesti o promjenama ili pravna izvješća dostavljat će se elektroničkom poštom ili na adresu korisnika navedenu u ugovoru.

Promjene uvjeta

Penixazo može mijenjati ove uvjete uz objavu nove verzije na web stranici. Bitne promjene koje utječu na prava korisnika bit će istaknute i objašnjene prije stupanja na snagu.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s zakonima Republike Hrvatske. Za sve pravne odnose prema ovim uvjetima nadležni su sudovi u Republici Hrvatskoj, osim ako strane drukčije ne sporazumom odrede.

Rješavanje sporova

U slučaju spora stranke će nastojati riješiti spor pregovorima. Ako dogovor nije moguć, spor će se rješavati pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj u skladu s navedenim mjerodavnim pravom.